涿州市积极打破固有思维，转变工作模式，加快推动政务服务全面转型，推动政务服务线上线下“一体化”办理，“全程网上办”“秒批秒办”“一号一窗一网”…… 搭载“互联网+”新快车，政府工作模式正发生深刻变化，逐渐实现政务服务“零距离”，群众办事“走新路”，为人民群众提供更高效、更便捷的服务。

在市行政审批局的大厅内，我们可以看到，窗口的工作人员耐心详细地为客户解读材料填报具体要求。现在这里办理业务的效率也是越来越高了，最快的从申请到领证只需一天，仅用3个工作日便完成了省重点项目中船重工集团公司旗下9个子公司的营业执照受理、核准、发放工作，有力助推了该重大项目顺利落户涿州。

涿州市行政审批局成立一年来，推动政府职能转变，不断满足人民群众日益增长的个性化、多样化办事需求。该局承担的193项审批事项已全部通过政务网进行公布，100%可网上办理审批业务；全市网上可办率达到80%。经过优化梳理，减少各类申请材料122项，审批事项平均办结时限由18个工作日缩减到12个工作日。目前改局审批业务“马上办”14项，“就近办”1项，“一次办”9项，“最多跑一次”9项，综合排名居于保定前列。

2019年涿州市行政审批局按照“三深化、三提升”活动要求，积极优流程、减环节、压时间，推进标准化建设，不断提高行政审批效率，打造一流政务服务环境，向“让群众办事‘最多跑一次’”目标稳步迈进。 

以“一窗式受理、一章式审批、一站式服务”为目标，强力推进职能整合、优化行政流程再造，为全市民营企业和群众提供了“服务最好、效率最高、环节最少”的政务服务环境。创新了“五区”审批服务模式，一是咨询服务区，二是一窗受理区，三是绿色通道区，四是自助帮办区，五是证照领取区，推行“一窗受理、证照联办”,实现营业执照和许可证件同时受理、并行审批、证照统发，得到了企业和群众的一致好评。

     自2018年底市行政审批局和中国银行合作开展的“企业注册”业务正式开始，两台自助一体机在行政大厅二楼投入试运行，成功完成首次自助业务办理，并打印营业执照。试运行成功后，在中国银行5个营业网点和行政大厅全面投入使用。届时，企业和办事群众将可以就近选择网点办理工商登记业务，我市行政审批“马上办、就近办”改革又迈出了新的一步。

       “证照联办”套餐式审批，市场主体“一照走天下”。在积极推行“多证合一”的基础上，对市场主体经营业务分类打捆，套餐式审批，同一类别一号申请、一窗受理、一套材料、同步审批，优化了审批流程，简化了办事环节，减少了申请人的负担和奔波之苦，提高了市场主体准入便利化程度。将118个涉企政务服务事项信息整合到营业执照二维码上，通过对营业执照的扫码识别，即可显示企业其他证照信息。

       积极创新完善工商登记制度，努力提升市场主体登记便利度。市行政审批局进一步推进企业登记全程电子化，以“互联网＋ ”为途径， 并延伸到河北政务服务网端口，实现企业登记业务网上申请、网上受理、网上核准，线上线下功能互补。

      个体户云窗办照，个体户通过下载云窗APP（各大手机应用软件市场均可下载），就可在APP上实现自主填报个体户开办相关信息，工作人员后台审核，即可完成营业执照办理。

       进一步推进企业名称登记管理改革，自2018年7月10日起，涿州市成为企业名称自主申报试点，实现企业名称自主申报，简化环节，免去核名步骤，解决企业便捷准入问题，优化企业登记便利化服务水平。

       企业登记实行审核合一，由窗口人员直接办理，涿州市级名称登记当场办结，凡是列入省、市重点建设项目和利民工程以及京津企业迁往我市的，提前介入、全程帮办、跟踪服务。

       进一步压缩企业开办时间，切实优化营商环境，激发市场活力。制定《涿州市进一步压缩企业开办时间实施方案》，以解决企业开办环节多、时间长、效率低等问题为重点，加强部门协同，优化业务流程，强化信息共享，提高服务效能。

       将企业开办办理环节压减为企业登记、公章刻制、发票申领3个环节，全市企业开办时间压缩至5个工作日内，其中企业登记压缩至3个工作日内，刻章备案1个工作日内，申领发票1个工作日内，重大事项特事特办、即来即办、当天办结。

推行审批新模式  自助服务惠民生

因为审批新模式，行政大厅里人来人往，大厅里各个窗口的工作人员也是忙个不停。为全面落实“放管服”改革要求，努力实现“一网通办，只进一扇门，最多跑一次”工作目标，行政审批局创新推行“五区”审批模式，将三个业务窗口统一调整到同一区域，设立“咨询服务区”、“一窗受理区”、“自助帮办区”、“绿色通道区”、“证照领取区”五个审批服务区域。

一大早，第一次到政务服务大厅办理业务的杜女士，在自助帮办区，体验了一次不用排队，就能直接自助办理执照。在工作人员的帮助下，杜女士很快领到了个体商户的营业执照。

第一步

先点击企业自助登记——用户须知，看完后点我已阅读。

第二步

       身份证放在读卡区，点击下一步

第三步

       自动识别后，填手机号码到下一界面

第四步

       下一界面填企业的基本信息，包括住所、经营范围、董事、监事一些基本信息。

第五步

       填好信息之后点提交就可以了。

第六步

       提交后在后台可以看到企业的所有信息，审核通过后，就可以通过一体机自助打印营业执照了。